봉화 법전면에 사는 송혜영 입니다.

먼저 봉화로 이사후 좋은공기와 더불어 좋은 한우를 믿고 먹을수 있는곳이 있어 감사합니다.

주변에 좋은 한약우를 많이 이야기하고 저희집 방문하시는 분들게 꼭 한약우를 대접하곤 합니다.

헌데...

제가 좀 많이 황당한 일을 당하여 고민을 하다가 이리 글을 올립니다.

요지는...

2012/08/09  14:52	28581644	본	JCB	009	안동봉화축산업협동조합봉화한우	136,700	일시불	전표매입	2012.09.12
2012/08/09  14:48	28560178	본	JCB	009	안동봉화축산업협동조합봉화한우	69,200	일시불	전표매입	2012.09.12
2012/08/09  14:47	28553908	본	JCB	009	안동봉화축산업협동조합	50,000	일시불	전표매입	2012.09.12

8월9일 그곳의 불고기가 아주맛나

서울에서 오신 친지분과 그곳에서 식사후

식사후 계산 14:47

올라가시는 길에 좋은 한약우를 사드리고 싶어 2팩을 구입한후

14:48 계산

서울까지 가는데 박스포장을 ...했더니

10만원이 넘어야 된다하시더라구요.

그래서 그럼 제것을 더 살테니 2팩을 박스포장해 주세요.

전 그냥가져가도되니까...

14:52계산 4팩

손님을 보낸후 집에 돌아와 아이들 구워먹이려 봉지에서 꺼내니 아무리 봐도 2팩분량이더라구요.

전화를 했습니다.

몇시경에 이리저리해서 사간사람인데요.

2팩뿐이네요....

전화를 받으시는분 고기파는곳의 여자분 이었습니다.

가끔 가기때문에 저도 그분도 서로 기억을 합니다.

이렇게 저렇게 실갱이후 그럴리가 없답니다.

제가 그랬죠.

아줌마 그럼 제가 있는걸 없다고 할까요?

아주머니의 대답 가관입니다.

"그럼요!"

어이가 없었답니다.

cc tv를 확인해 보시겠답니다.

그러면서 하시는말씀이 포장해가신분께 연락을 해 보란거였습니다.

그럴수도 있겠다 싶어 서울로 올라가는 손님께 전화를 확인했습니다.

그곳에 4팩이 다 들어있더라구요.

그럼 제가 카드도 끊은시간이 차이가 있고 포장하시는 분이 잘못 넣은것이 맞지 않나요?

저희 아들이 다시 전화를 했습니다.

그쪽에 들어있다고 어느쪽이든 식구가 먹는것이니 상관없지만 실수하신것에 대해선 일단 사과부터 해야하는것 아니냐구.

실수할수 있습니다.

제생각엔 착오가 발생시 그리전화를 받는것이 아니라

먼저 저도 다시확인해 볼테니 손님도 확인좀 해 보시겠습니까?

그리고 먼저 죄송합니다. 확인해 보겠습니다. 해야하는것 아닌가 싶습니다.

cctv까지 거론을 하셨으니...

그리 했다면 시골생활 어디서든 마주칠테고 그냥 넘어갈수있는일이 아닌가 싶습니다.

화가나 당장 쫒아가고 싶었지만...

있는걸 없다고 할수 있다니요...!

그래...하고 참았답니다.

그래...안가면되지...하고는 춘양장의 정육점을 이용했지요.

물론 춘양장의 정육점 한약우보다 등급이 낮습니다.

하지만 아저씨 무지 친절하세요...

낮은등급의 고기지만 친절로 한약우고기만큼 맛나게 먹는답니다.

그러다 오늘 봉화에 볼일이있어 지나는길 들르고 싶지않았지만

좋은고기가 날 또...한약우로 발길을

한약우 들어서 고기를 고르고 아줌마 에게 아줌마 저 기억하시죠.

그날 정말 쫒아오고 싶었어요. 했지요.

그렇다면 네...착오가 잇어 죄송했습니다. 하면 될것을

제가 잘못 이야기를 했답니다.

그럼 제가 끊은 카드전표가 어찌된걸까요?

그동안 자긴 실수 한번도 안했다고

더 기분나쁜건

지금 택배도 보내야 하고 바쁘니 얼른 계산이나 하랍니다.

이리 황당한 일이 있을수 있습니까?

좋은고기를 소비자에게 제공하시는 것도 중요하지만

직원들의 친절도 아주 중요하다고 봅니다.

이런일들을 홈페이지에 쓸만큼 한가하지않고

독수리 타법으로 한참을 써 내려가야 합니다.

그래...다신가지 말자 하고 말까 싶다가

도저히 화가나서 그냥 지날수 없기에 올립니다.

귀농인의 모임에서 도 이야기 하다보니 고기판매하는곳의 계산하시는 아주머니 정말 불친절하시다 이야기가 나오더군요.

봉화한약우가 어디서 운영하는건지 몰라 인터넷을 뒤져보니

안동봉화축협의 조합원들의 영농법인인것 같아

안동봉화축협의 사이트와 봉화한약우프라자 두곳에 올립니다.

어느부서에서 직원들의 교육을 담당하는진 모르겠으나

담당부서에서 정확한 확인후 답변주시기 바랍니다.

054-672-1343